기후동행패스 홍보부스 성황리에 운영 중…벌써 3만명 이상 현장 전환
- 12개 홍보부스 3일간 3만명 이상 방문… 카드 교환 및 수거, 앱 등록 등 안내 지원
- 티머니 카드&페이·모두의카드 누리집 회원 가입에서 카드 등록까지… 원스톱 지원
- 앱 등록 등 디지털 이용이 어려운 어르신 대상, 전담 인력 추가 배치하여 1:1지원 중
- 10월1일 기후동행카드 30일권 운영 종료, 기후동행패스로 신속 전환 시 9월까지 반값 혜택
- 최대 9만원, 기후동행카드 페이백 신청도 9월까지…카드 전환 전 신청 필수

# “기후동행패스로 바꾸는 게 우리가 직접 하기에는 너무 어려운데, 홍보부스에서 친절하게 잘 도와줘서 너무 쉽게 잘했어요. 앞으로 기후동행패스 계속 사용할 겁니다.”

• 시청역 홍보부스를 방문한 어르신, 박oo(용산구, 70대)

□ 서울시가 9.1(화)부터 기후동행패스 출시를 기념해 운영 중인 지하철역 홍보부스가 시민들의 큰 관심과 호응 속에 성황리에 운영 중이다. 하루 평균 1만명, 3일간(9.1. ~ 9.3.) 3만 2천명 이상의 시민들이 방문하여 현장에서 기후동행패스로 전환하였다.

○ 서울시 내 주요 12개 지하철역 현장 홍보부스에는 ▲ (전환 안내) 기존 기후동행카드 이용자의 카드 전환 안내 및 유도 진행, ▲ (약자 지원) 디지털 약자인 어르신 등을 대상으로‘기후동행패스’의 사용을 위한 앱 설치 및 K패스 앱 등록 지원 ▲ (카드 수거) 기존 실물 기후동행카드의 수거 및 보상 행사를 진행하고 있다.

○ 9.3. 기준, 총 방문인원 32,190명, 기후동행패스 카드 교환 19,051장,

기존 기후동행카드 수거 20,905장, 앱 등록 지원 6,385명이다.

□ 9.1.부터 출시된 기후동행패스는 전국의 대중교통 이용 시 환급 혜택이 제공되는 모두의카드에, 청년 할인 연령기준 연장(만 19 ~ 39세) 등 서울시민을 위한 특화 서비스를 더한 대중교통 요금 지원 정책이다.

○ 기후동행패스는 청년할인 연령 확대 등 서울시 특화 혜택에 GTX, 신분당선, 광역버스 등 전국 대중교통 수단을 이용할 수 있는 장점이 있다.

○ 또한, 해당 월의 이용 금액을 합산하여 환급 혜택이 가장 큰 방식 (정률형, 정액형)이 자동 적용되어 많이 써도, 적게 써도 유리하게 할인 혜택을 받을 수 있다.

① 환급형 ② 정액 일반 ③ 정액 플러스 중 가장 높은 환급금 익월 환급

※ 정액형 플러스 : 1회 이용 비용이 3천원 이상의 대중교통 다회 이용시 적용

□ 특히, 현장 홍보부스에는 앱 등록 등 디지털 이용이 어려운 많은 어르신들이 방문하고 있다. 이에 서울시는 부스 운영 인력을 보강 하여 어르신 등 디지털 약자 등록 지원 인력을 추가로 배치하고 카드 교환에서 앱 등록까지 1:1 전담 안내 중이다.

○ 특히, 어르신들 방문이 많은 서울역, 시청역, 사당역 등에 추가 인력을 배치하여 어르신 대상 기후동행패스 전환 지원 시 소요 시간을 줄이고 있고, 홍보부스 운영 둘째 주인 금주 중까지 12개 부스별로 어르신 전담 안내 직원을 2 ~ 3명 추가로 배치할 예정이다.

□ 교환 받은 모두의카드(기후동행패스) 사용을 위해서는 티머니 카드&페이 누리집과 모두의카드 누리집 회원가입 및 카드 등록이 필수인 만큼, 가입·등록에 어려움을 겪는 시민들은 홍보부스에서 회원 가입 부터 카드 등록까지 원스톱으로 도움을 받을 수 있다.

□ 또한, 이용 기간이 만료된 실물 기후동행카드를 가져오면 새로 출시된 기후동행패스로 무상 교환해주고, 기후동행패스 출시 전 이미 모두의카드로 전환한 시민에게는 편의점 쿠폰(2천원 상당)을 지급하는 행사도 함께 진행하고 있다.

○ 실물 기후동행카드를 반납하고 모바일 기후동행패스 이용을 원하는 시민에게도 편의점 쿠폰(2천원 상당)을 지급한다.

□ 더불어, 최대 9만원을 환급 받을 수 있는 기존 기후동행카드 페이백 신청도 9월까지 연장 접수 중으로, 아직까지 페이백 신청을 하지 않은 시민들은 기후동행패스로 카드를 전환하기 전에 신청이 필수이다.

○ 기후동행카드 페이백은 지난 4월 1일부터 6월 30일까지 기후동행카드 30일권을 충전하고, 해당 이용기간을 만료까지 사용하면 월 3만원씩 최대 3개월간, 총 9만원을 환급받을 수 있다.

○ 환급 신청은 티머니 카드&페이 누리집(pay.tmoney.co.kr) 신청 또는 디지털 이용이 어려운 어르신 등은 수기로 신청할 수 있으며, 거주지 인증 및 본인 인증을 거쳐 9월 말부터 11월까지 본인 명의의 계좌로 환급금이 순차적으로 입금된다.

□ 기후동행카드 이용자는 지난 6월, 약 90만명에서 8월말 기준 36만명으로 60%가 감소하였다. 기후동행카드 30일권은 10월 1일 운영이 종료되므로 아직까지 전환하지 않은 시민들은 신속한 전환이 필요하다.

○ 9월까지 모두의카드(기후동행패스)로 전환 이용 시, 정액형 일반(6만 2 천원) 기준 월 교통비가 3만원으로 적용되는 반값 할인 고유가 대책이 적용 중으로 추가적인 교통비 할인 혜택도 받을 수 있다.

□ 여장권 서울시 교통실장은 “기후동행패스 전환에 어려움을 겪는 시민께서는 가까운 홍보부스를 적극 활용하여 도움을 받으시길 바란다.”며, “기후동행패스 홍보부스를 찾는 시민들이 카드 전환, 앱 등록 지원 등에 불편함이 없도록 직원 현장 대응을 강화하여 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.