서울시, 지난 3년간 장애인 소비 피해 구제 위해 2만8천건 상담 진행
- 담당부서
- 복지실 장애인복지과
- 문의
- 등록일
- 2026-06-30
- 수정일
- 분류
- 복지
- 첨부파일
-
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서울시, 지난 3년간 장애인 소비 피해 구제 위해 2만8천건 상담 진행
- 장애인소비자 피해구제 상담센터, 소비피해 상담·법률자문 연계·피해구제 절차 안내 등 수행
- 찾아가는 현장상담도 실시…찾아가는 현장교육·피해구제 캠페인 등 예방 활동도 펼쳐
- 장애 특성 맞춰 8개 상담채널 운영…전화·수어·문자·카카오톡·대면 등
- 3년간 2만8천건 상담 진행, 5.4억 상당의 피해 막아…만족도 89%, 센터이용권유 89
- 장애인소비자 피해구제 상담센터, 소비피해 상담·법률자문 연계·피해구제 절차 안내 등 수행
- 찾아가는 현장상담도 실시…찾아가는 현장교육·피해구제 캠페인 등 예방 활동도 펼쳐
- 장애 특성 맞춰 8개 상담채널 운영…전화·수어·문자·카카오톡·대면 등
- 3년간 2만8천건 상담 진행, 5.4억 상당의 피해 막아…만족도 89%, 센터이용권유 89