사찰에서 명상을, 한방에서 웰니스를… 서울시, ‘K-전통’에 혁신 기술 입힌다
- 서울시, 관광새싹기업 3개사 최종 선발 및 심층 매칭데이 성료… 총 1억 원 실증 지원
- 조계종(사찰)·한의사회(한방) 참여… 사찰음식·템플스테이·한방의료에 AI·다국어 기술 접목
- 10월부터 실제 관광현장 실증 돌입… “외래관광객 사로잡을 세계적 관광 서비스로 육성”

□ 사찰의 고요한 명상과 한방의 치유에 인공지능(AI)과 디지털 기술이 더해진다. 서울시가 한국 고유의 전통·웰니스 관광자원과 관광새싹기업(스타트업)의 혁신 기술을 결합해 외국인 관광객을 위한 새로운 K-관광 서비스 개발에 나선다.

□ 서울시는 지난 9월 17일(목) 솜씨빌딩에서 「2026 서울 관광새싹기업(스타트업) 육성 지원(상생협력)」 사업의 심층 간담회(매칭데이)를 개최하고, 수요기관과 함께 현장 실증에 나설 관광새싹기업(스타트업) 3개사를 최종 선정했다.

<사찰·한방에 AI·디지털 혁신 더한다… 78개사 지원, 수요기관과 협업과제 구체화>

□ ‘관광새싹기업(스타트업) 상생협력’은 서울시가 관광새싹기업(스타트업)이 기술력과 아이디어를 바탕으로 민간의 관광자원과 전문성을 활용해 새로운 서비스를 개발·실증할 수 있도록 지원하는 사업이다.

○ 지난해에는 CJ CGV·아모레성수 등 민간기업과 관광새싹기업(스타트업)의 협업을 통해 외국인 관광객 대상 짐 보관·배송 서비스와 K-POP·K-뷰티 맞춤형 도슨트 투어 등을 선보였다.

□ 올해는 이러한 경험을 바탕으로 협업 영역을 한국 고유의 전통·웰니스 관광자원으로 확장한다. 한국의 전통·정신문화를 대표하는 ‘대한불교조계종’과 웰니스 관광 분야의 ‘서울특별시한의사회’가 수요기관으로 참여해, 사찰음식·템플스테이·명상부터 한방의료·건강체험까지 다양한 관광자원에 관광새싹기업(스타트업)의 기술과 서비스를 접목한다.

□ 지난 8월 25일부터 진행된 공모에는 총 78개 사가 지원해 26대 1의 경쟁률을 기록했다. 서류 및 발표평가를 거쳐 선발된 기업들은 이날 수요기관과 1시간 가량의 1대 1 심층 면담을 진행하며 현장 여건과 수요를 바탕으로 협업과제를 구체화했다.

□ 특히 외국인 관광객이 관광정보 탐색, 예약, 언어 소통 과정에서 겪는 불편을 줄이고, 사찰과 한방 등 서울의 고유한 관광콘텐츠를 보다 쉽고 편리하게 경험할 수 있는 서비스를 발굴하는 데 중점을 뒀다.

○ 참여기업들은 ▲인공지능(AI) 기반 사찰·한방 해설 서비스 ▲다국어 예약·안내 시스템 ▲맞춤형 웰니스 관광상품 등 각사가 보유한 기술과 서비스를 실제 관광현장에 적용할 방안을 제안했다.

□ 최종 선정된 관광새싹기업(스타트업)들은 대한불교조계종 또는 서울특별시한의사회와 협업해 각 기관이 보유한 관광자원과 새싹기업(스타트업)의 기술·서비스를 결합한 실증사업을 추진한다.

○ ㈜스위트앤데이터는 ‘생성형 AI 기반 현실공간 초개인화 콘텐츠 경험 및 AI 무인단말기(키오스크)/미디어아트 솔루션’을 활용해 대한불교조계종과 함께‘AI 기반 사찰 및 불교문화 관광·해설 서비스’를 선보인다. 생성형 AI를 활용한 맞춤형 콘텐츠와 다국어 해설 등을 통해 외래 관광객의 사찰 및 불교문화에 대한 이해와 접근성을 높이고, 사찰 관광자원의 새로운 콘텐츠 활용 가능성을 검증할 계획이다.

○ ㈜투비리스트는 ‘AI 및 GPS 기반 여행 음성안내(오디오 가이드) 매체’을 활용해 대한불교조계종과 ‘템플스테이 음성안내(오디오 가이드) 기반의 사찰 및 불교문화 관광 ·해설 서비스’를 추진한다. 자동번역 기술을 기반으로 다국어 음성안내(오디오 가이드)를 구축해 외국인 관광객의 사찰 관광 편의성을 높이고, 기존 템플스테이 및 사찰 관광자원을 활용한 새로운 관광서비스 모델을 실증할 예정이다.

○ ㈜트립서포터즈는 ‘방한외국인 여행을 위한 AI 견적 산출 및 추천일정 제공 플랫폼’을 활용해 서울특별시한의사회와 ‘외국인 대상 한방의료 서비스 홍보 및 통합 예약 O2O(Online to Offline) 서비스’？를 추진한다. 다양한 한방의료기관과 한의학 관광상품을 연계할 수 있는 플랫폼의 확장성을 바탕으로 외국인 관광객의 한방의료 서비스 탐색부터 예약까지 지원하고, K-한방을 활용한 의료관광 활성화 가능성을 검증할 계획이다.

<10월부터 외국인 관광객 대상 현장 실증 돌입… 사업비·컨설팅·마케팅까지 전방위 지원>

□ 선정기업들은 오는 10월부터 실제 관광현장에서 외국인 관광객을 대상으로 개념검증(PoC·Proof of Concept)에 나선다. 이를 통해 새싹기업(스타트업)의 혁신적인 아이디어가 실제 관광서비스로 구현되고, 현장 검증을 거쳐 현장 적용 가능성과 사업성을 검증한다.

○ 서울시는 총 1억 원 규모의 실증사업비와 전문 창업기획자(액셀러레이터)의 보육·컨설팅을 지원한다. 또한 10월 중순 투자유치 및 법률·세무 자문, 10월 말 중간점검을 거쳐 11월 말 최종 성과공유회에서 실증 결과를 공유할 예정이다.

○ 아울러 온·오프라인 마케팅을 연계해 실증 결과가 실제 서비스 상용화와 후속 사업으로 이어질 수 있도록 지원할 계획이다.

□ 조성호 서울시 관광체육국장은 “사찰과 한방이라는 한국 고유의 관광자원에 관광새싹기업(스타트업)의 혁신 기술이 더해져 외국인 관광객에게 서울만의 차별화된 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며, “현장 실증을 통해 경쟁력 있는 서비스를 발굴하고 실제 사업화까지 이어질 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.