
어르신 호응 높은 '120 동행콜택시' 더 편리하게... 120→6번 바로연결·오전 8시부터 운영
- 담당부서
- 교통실 택시정책과
- 문의
- 등록일
- 2026-08-18
- 수정일
- 분류
- 교통
- 첨부파일
-
첨부파일 어르신 호응 높은 _120 동행콜택시_ 더 편리하게… 120→6번 바로연결·오전 8시부터 운영.hwp(188 KB Bytes, 다운로드: 78 회 )
어르신 호응 높은 '120 동행콜택시' 더 편리하게… 120→6번 바로연결·오전 8시부터 운영
- 지난해 7월 909건→올해 7월 약 1만 건 ‘10배’… 누적 이용 6만3천 건 돌파
- 9월 1일부터 운영 시작 오전 9시→8시…오전 이용 37.8%·병원 방문 수요 반영
- 120 상담사 경유 없이 ‘02-120 전화 후 6번’ 누르면 전용 콜센터 바로 연결
- 상담인력 확충·자동결제 도입…병원·복지관 등 어르신 생활공간 중심 홍보 강화
- 지난해 7월 909건→올해 7월 약 1만 건 ‘10배’… 누적 이용 6만3천 건 돌파
- 9월 1일부터 운영 시작 오전 9시→8시…오전 이용 37.8%·병원 방문 수요 반영
- 120 상담사 경유 없이 ‘02-120 전화 후 6번’ 누르면 전용 콜센터 바로 연결
- 상담인력 확충·자동결제 도입…병원·복지관 등 어르신 생활공간 중심 홍보 강화
