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개인정보처리방침

개인정보처리방침

개인정보처리방침 상세 내용

서울갤러리는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⋅공개합니다.



제1조(개인정보의 처리목적)

  • ① 서울갤러리는 대시민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다. 이용 목적이 변경되는 경우는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • ② 개인정보 처리에 대한 사항은 각 소관 부서의 책임하에 관리하고 있으며 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 서울갤러리는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  • ② 서울갤러리 개인정보 처리 및 보유기간
    서울갤러리 개인정보 처리 및 보유기간 관련 표
    서비스명 처리목적 수집항목 보유기간
    뉴스레터 뉴스레터 발송 이메일 구독 해지 및 뉴스레터 서비스 종료 시

제3조(개인정보파일의 등록 및 공개)

  • ① 서울갤러리는 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보 포털을 통해 확인이 가능합니다.
  • ② 개인정보파일의 등록 및 공개의 상세한 내용은 개인정보보호 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

※ [개인정보보호위원회 개인정보 포털] 서울갤러리 개인정보파일 목록 (클릭)

제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

  • ① 서울갤러리는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • ② 또한, 서울갤러리의 처리목적과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다
  • ③ 서울갤러리는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시합니다.
  • ④ 서울갤러리는 서울시의 아동·청소년 개인정보 처리방침을 준수하여 개인정보를 처리합니다.

※ 서울시 아동·청소년 개인정보 처리방침(클릭)

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • 서울갤러리는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다

제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

  • ① 서울갤러리는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차

      서울갤러리는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 서울갤러리의 개인정보 분야별 책 임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • 2. 파기방법

      서울갤러리는 전자적 파일 형태로 기록⋅저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록⋅저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보처리의 위탁)

  • ① 서울갤러리는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • ② 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리⋅감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
위탁업무 관련 표(서비스명,수탁업체,계약기간,위탁업무 포함)
서비스멷 수탁업체 계약기간 위탁업무
서울갤러리 홈페이지 운영 ㈜인사이트모션 2026.1.1.~2026.12.31. 뉴스레터 운영
서울갤러리 홈페이지 유지관리 ㈜이노디스 2026.1.1.~2026.12.31. 장애처리 등 유지관리

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리⋅의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  • ① 정보주체는 서울갤러리에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거 나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  • ② 권리 행사는 서울갤러리에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우 편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 서울갤러리는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시[별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부⋅설명 요구는 다른 사람의 생 명⋅신체⋅재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  • ⑦ 서울갤러리는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정⋅삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동 화된 결정 거부⋅설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

  • ① 서울갤러리는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한 표(구분,부서명,직위,성명,연락처 포함)
    구분 부서명 직위 성명 연락처
    서울시 개인정보 보호책임자 디지털도시국 국장 강옥현

    정보보안과(개인정보보호팀)

    전화 : 02-2133-7812

    이메일 : privacy@seoul.go.kr

    서울시 개인정보 보호담당자 정보보안과 주무관 강지원
    서울갤러리 개인정보 보호책임자 홍보담당관 과장 강선미

    홍보담당관(현장홍보팀)

    전화 : 02-2133-6419

    이메일 : srseo@seoul.go.kr

    팩스 : 02-2133-0787

    서울갤러리 개인정보 보호담당자 홍보담당관 주무관 서성열
  • ② 정보주체께서는 서울갤러리의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호담당자에게 문의하실 수 있습니다. 서울갤러리는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다

제10조(개인정보 열람청구)

  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울갤러리는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    ▸ 서울갤러리 개인정보 열람청구 접수⋅처리 부서

    서울갤러리 개인정보 열람청구 접수 처리 부서
    접수 및 처리부서 담당자 연락처
    홍보담당관 서성열

    전화 : 02-2133-6419

    이메일 : srseo@seoul.go.kr

    정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수⋅처리부서 이외에 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합 포털’ 누리집(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

    ▸ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 (아이핀, 휴대 폰을 통한 실명인증 필요)

제11조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • ① 서울갤러리는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 서울시 내부관리계획 준수, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 이용, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제12조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치⋅운영 및 거부에 관한 사항)

  • 서울갤러리는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

제13조(권익침해 구제방법)

  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개 인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의에 관한 표(구분/기관명/url/전화번호)포함
    구분 기관명 URL 전화번호
    개인정보 침해신고센터 한국인터넷진흥원 https://privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
    개인정보분쟁조정위원회 개인정보분쟁조정위원회 https://kopico.go.kr 1833-6972
    과학수사부 사이버수사과 대검찰청 https://spo.go.kr (국번없이) 1301
    사이버수사국 경찰청 https://ecrm.police.go.kr (국번없이) 182
  • ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정⋅삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ※ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr) 전화번호 안내 참조

제14조(개인정보 처리방침 적용)

  • ① 이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용합니다.