복지
서울시 디지털성범죄 통합대응 정책
서울시는 디지털성범죄 예방부터 조기개입, 피해지원, 재발방지에 이르는 ‘서울 디지털성범죄 통합대응정책’을 추진하고 있으며, 전화 한통으로 피해 상담, 법률·수사, 심리치료까지 원스톱으로 지원하고, AI기술을 활용하여 피해영상물을 신속하게 삭제지원하고 있음. 이러한 성과를 바탕으로 ‘2024 UN공공행정상’ 대상 수상 및 ‘2025 Global Mayors Challenge’ Finalist에 선정된 바 있음

정책 도입 배경 및 목적

ㅇ ‘n번방 사건’, ‘딥페이크’ 등 디지털성범죄 피해의 지속적 증가

ㅇ 디지털성범죄 청소년 가해자 및 피해자 비율 상승

ㅇ 신속한 피해영상물 삭제지원 및 심리치료 등으로 일상회복 지원 도모

주요 연혁

(2019)

- 디지털성범죄 예방 및 피해자 지원사업 추진계획 수립

(2021)

- ‘서울특별시 디지털성범죄 예방 및 피해자 지원조례’ 제정

(2022)

- 서울디지털성범죄 안심지원센터 개관 및 통합대응 정책 추진

(2023)

- 디지털성범죄 피해영상물 AI 탐지 및 삭제지원 기술 개발

- 정부혁신 우수사례 대통령상 수상

(2024~2026)

- UN공공행정상 대상 수상(24년)

- Global Mayors Challenge Finalist 선정(25년)

- 서울디지털성범죄 안심지원센터 운영 및 통합대응 정책 지속 추진

세부 내용

ㅇ 추진목적 : 디지털성범죄 피해자 지원 및 일상회복 도모

ㅇ 사업대상 : 디지털성범죄 피해자 및 시민

ㅇ 주요 내용

- 디지털 성범죄 예방 교육 및 캠페인

- 피해자 원스톱 지원 및 AI 기술 활용 피해영상물 삭제 지원

- 가해자 재발방지 프로그램 운영

│디지털성범죄 피해자 원스톱 지원│

ㅇ 전화 한통으로 피해자 1:1 상담 및 수사법률, 심리치료, 영상물 삭제지원 등

ㅇ 온·오프라인 상담 창구 운영

- (홈페이지) www.8150382.or.kr

- (상담전화) ☎02-815-0382 ※휴일,야간: 02-1366

- (오픈채팅) https://open.kakao.com/o/slgxQBLg

│피해영상물 AI 삭제지원 자동화 시스템 구축│

ㅇ AI가 24시간 피해영상물 탐지 및 삭제지원 요청, 재유포 모니터링

ㅇ 수작업으로 이루어지던 작업에 비해 정확도 200%, 처리속도 30배 향상

(관련 링크)

※ 서울디지털성범죄 안심지원센터 : https://www.8150382.or.kr/

(관련 영상)



여성가족실 │ 양성평등담당관 │ 대표전화 02-120
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