정책 목적
시민 누구나 편리하고 안전하게 일상 속에서 공공 자전거를 이용할 수 있는 기반 조성 및 효율적 운영 체계 구축
정책 개요
(정 책 명) 서울시 공공자전거 ‘따릉이’
(이용방법) 전용 앱(App)을 통한 자전거 뒷바퀴 상단부 QR 단말기 스캔 후 이용
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< 따릉이 모습 > | < 따릉이 대여소 > |
(이용요금) 유형별(정기권, 일일권) 차등 요금 적용
(대 여 소) 공식 홈페이지 및 앱(App)에서 현재 위치 기반 주변 대여소 확인 가능
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< 홈페이지 화면 > | < 앱 화면 > | |
세부 내용
│외국인 사용자 환경 개선 및 민간 앱 연계 대여·반납 등 편의성 강화│
ㅇ 따릉이 앱 내 영어버전 서비스 제공 및 챗봇 내 외국어 번역 기능 추가
- 번역된 외국어를 통해 대여 방법, 이용권 구매 등을 챗봇 채팅으로 문의 가능
ㅇ 시민들이 자주 이용하는 토스, 쏘카 앱 등으로 대여·반납이 가능하도록 상호 연계
- 그 외, 따릉이 앱에서 현대백화점 포인트 전환 사용 등 시민 편의성 지속 확대
│공공자전거를 통한 친환경 및 사회적 약자 지원 선순환 제고│
ㅇ 온실가스 배출권 확보 및 수익에 대한 환원을 통한 친환경 인식 제고
- 공공자전거를 통한 온실가스 감축분의 배출권 확보
※ 승용차 대신 따릉이를 이용하여 감축된 이동거리 등을 고려하여 감축량 선정
- 따릉이를 통해 연간 수백톤의 온실가스 배출량을 감축할 것으로 예측되며, 이를 통해 발생된 수익은 따릉이 운영 등에 활용하며, 친환경 정책에 대한 긍정적 인식 확산 추진
ㅇ 공공자전거 부품 재생을 통해 정비과정에서도 탄소 저감 실천 및 ESG 경영 강화
- (부품추출) 따릉이 정비센터에서 재생 부품 7종(튜브, 시트포스트, 앞휠, 뒷휠 등) 취합
< 부품 7종 > | |||||
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튜브 | 앞휠·뒷휠 | 시트포스트 | 안장 | 브레이크레버 | 앞브레이크 |
- (부품재생) 취합된 부품을 재활용센터(상암센터)에서 필요한 부품으로 재생
- (부품활용) 재생된 부품은 각 정비센터에서 자전거 정비 시 사용
- 부품 재생 시스템 구축을 통해 공공자전거 운영 수지 개선은 물론 신속한 부품 수급에 따른 정비 효율성 강화로 시민 편의성 제고
ㅇ 시민 참여 활성화를 통한 공공자전거 이용 확대 및 저탄소 녹색 소비 실천 강화
- (대중교통 환승 마일리지) 따릉이 1년권을 이용하는 시민이 버스·지하철 등과 따릉이를 30분 내 환승하여 이용하면 연 최대 15,000 마일리지 적립
- (출퇴근 에너지 라이딩) 평일 출퇴근 시간대 따릉이를 이용할 경우 최대 참여자 등을 선정하여 경품 지급
ㅇ 지역자활센터·동네점포 연계 정비 실시로 사회·경제적 약자와의 동행 제고
- 따릉이포(‘따릉이 + 동네점포’)의 지속적인 모집·운영을 통해 동네점포 대상 정기적인 정비 기회를 제공하여 골목 경제 활성화
- 지역자활센터(2개소)와의 정비 협업으로 약자 자활 및 소득 증대 지원
│서울 곳곳이 따릉이 코스가 되어 시민들에게 매력도시 서울 경험 제공│
ㅇ 한강 야경, 출퇴근 힐링길 등 시민들이 따릉이를 타고 경험한 매력 스팟 직접 선정
- ‘서울을 따라서, 따릉이길 추천 공모전’을 통해 다양한 자전거 코스 발굴