
서울시, ‘AI를 쓰는 도시’로 도약… 디지털배움터 전면 개편
- 담당부서
- 디지털도시국 디지털정책과
- 문의
- 등록일
- 2026-04-29
- 수정일
- 2026-04-29
- 분류
- 행정
- 첨부파일
-
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서울시, ‘AI를 쓰는 도시’로 도약… 디지털배움터 전면 개편
- 지자체 자율편성 전환 후 첫 재설계… ‘서울형 AI 교육모델’ 가동
- 기초 교육 넘어 실전 활용까지… 시민 10만명 AI 교육 추진
- 거점 6곳·체험 9곳 확대… ‘교육-체험-활용-확산’ 선순환 구축
- 소상공인·직장인 등 맞춤형 교육… AI 격차 해소 본격화
□ 서울이 ‘AI를 배우는 도시’에서 ‘AI를 쓰는 도시’로 전환한다. 과학기술정보통신부 주도로 운영되던 디지털배움터가 올해 지자체 자율편성 사업으로 이관되면서, 서울시는 이를 ‘서울형 AI 교육모델’로 전면 재설계해 처음 가동한다.
○‘서울AI디지털배움터’를 통해 시민 10만 명에게 실전형 AI 교육을 제공하고, 단순 디지털 활용을 넘어 실제 업무와 일상에 쓰는 수준까지 끌어올린다는 계획이다.
< 기초 디지털 교육 48만명… “AI 전환 필요성 커졌다” >
□ 서울시는 2020년부터 디지털배움터를 운영하며 어르신 등 디지털 취약계층을 중심으로 기초 디지털 역량 강화를 지원해 왔다.
○ 거점센터와 체험존을 기반으로 한 상설 교육과 함께 복지관·도서관 등 생활권으로 직접 찾아가는 교육을 병행해 2025년까지 총 48만 명의 시민이 교육 혜택을 받았다.
○ 다만 최근 AI 활용 능력이 생산성과 일상 편의에 직결되면서, 연령과 계층에 따른 ‘AI 격차’가 새로운 사회적 문제로 부상하고 있다.
< 디지털배움터, ‘AI 교육 플랫폼’으로 전면 전환 >
□ 서울시는 이러한 변화에 대응해 디지털배움터를 단순 교육시설에서 ‘AI 교육 플랫폼’으로 전환하고, 전 시민을 대상으로 AI 이해와 실전 활용 중심의 교육 체계를 구축한다.
○ 서울시는 디지털배움터를 ‘서울AI디지털배움터’로 전환하고 교육 대상을 전 시민으로 확대하는 한편, 교육 내용 역시 AI 이해와 실전 활용 중심으로 전면 재구성했다.
○ 단순한 기기 활용 교육을 넘어 시민을 ‘AI 활용 주체’로 전환하고, 누구나 AI를 일상에서 활용할 수 있는 ‘AI 동행 서울’을 구현하겠다는 구상이다.
< 거점 6곳·체험 9곳으로 확대… ‘서울형 AI 교육모델’ 구축>
□ 서울시는 시민 접근성을 높이기 위해 거점센터와 체험존을 확대하고, 서울 전역을 아우르는 AI 교육 인프라를 구축한다. 기존 4곳이던 거점센터는 6곳으로 늘어나고, 체험존은 9곳으로 확대 운영된다.
○ 동작구청과 성동 용답도서관이 신규 거점으로 추가되며, 기존 마포·강서·강동·도봉 거점과 함께 서울 전역을 아우르는 교육 기반이 마련된다.
○ 단순한 공간 확충을 넘어 지역별 특성과 수요를 반영한 ‘테마형 거점’으로 재편할 예정이다.
□ 서울시는 지역별 특성과 수요를 반영한 테마형 거점을 운영해 시민이 일상 속에서 체감할 수 있는 AI 경험을 제공한다.
○ 구로는 시민 누구나 쉽게 접근하는 랜드마크형 체험 공간으로, 도봉은 중장년 재취업 수요를 반영한 AI 창작·활용 거점으로 운영된다.
○ 강서는 AI 헬스케어, 강동은 AI 체험학습, 마포는 AI 생활상담 기능 중심으로 구성되며, 획일적인 교육장에서 벗어나 ‘지역 맞춤형 AI 경험’을 제공한다.
< 배우고·써보고·확산까지… AI 교육 선순환 구조 구축 >
□ 서울시는 교육 방식을 ‘배우고, 써보고, 체험하고, 확산하는’ 선순환 구조로 전환해 실제 활용 중심의 교육 체계를 구축한다.
○ 강의실에서 AI 개념을 배우고, 노트북과 태블릿으로 직접 활용해 본 뒤, 체험존에서 최신 AI 기기를 경험하는 방식으로 학습 과정을 재구성했다.
○ 시민을 단순 학습자가 아닌 ‘AI를 활용해 가치를 만들어내는 주체’로 전환하는 것이 이번 교육 개편의 핵심이다.
< 소상공인·직장인 등 맞춤형 ‘AI 올인원 패키지’ 운영 >
□ 서울시는 소상공인, 직장인, 청소년, 중장년 등 대상별 맞춤형 ‘AI 올인원 패키지’를 운영해 시민의 실전 활용 역량을 강화한다.
○ 소상공인, 직장인, 청소년, 중장년 등 4개 대상군별로 교육을 구성해 각자의 생활과 업무에 바로 활용 가능한 내용을 제공한다.
○ 소상공인은 AI 마케팅과 매출 분석을, 직장인은 업무 자동화와 데이터 활용을 중심으로 교육을 받게 되며, 청소년과 중장년 역시 생애주기에 맞는 AI 활용 역량을 강화하게 된다.
< 찾아가는 교육·데이터 기반 운영… AI 교육 사각지대 해소 >
□ 서울시는 찾아가는 교육과 이동형 체험을 확대하여 자치구 간 AI 교육 격차를 해소한다.
○ 전문 강사단이 경로당과 복지관 등으로 직접 찾아가는 교육을 확대하고, 직장인과 학생을 위한 야간·주말 과정도 운영해 25개 자치구 전역에 교육 기회를 제공한다.
○ 또한 이동형 체험 공간인 ‘AI 에듀버스’를 운영해 지역 축제와 학교 등 일상 공간에서도 AI를 쉽게 접할 수 있도록 할 계획이다.
□ 서울시는 ‘AI 인사이트 포럼’ 등을 통해 시민의 AI 이해도를 높이고 AI 교육 문화 확산을 추진한다.
○ 기술·산업·인문 분야 전문가 강연을 통해 시민들이 AI 시대의 흐름을 폭넓게 이해할 수 있도록 지원할 예정이다.
□ 서울AI디지털배움터는 전 시민 대상 무료로 운영되며, 서울시는 이를 도시 경쟁력을 좌우하는 ‘AI 교육 인프라’로 보고 지속 확대해 나갈 계획이다.
○ 교육 일정과 세부 과정은 누리집을 통해 확인할 수 있으며, 참여를 희망하는 시민은 자치구별로 개설된 프로그램에 수강 신청을 할 수 있다.
□ 강옥현 서울시 디지털도시국장은 “AI가 일상의 필수재로 자리 잡은 지금, 기술의 발전이 또 다른 격차로 이어져서는 안 된다”며 “서울AI디지털배움터를 통해 시민 누구나 AI를 이해하고 활용하는 기반을 마련해 ‘디지털 동행 서울’을 완성해 나가겠다”고 밝혔다.
