서울시, ‘가정내 수도꼭지 수질정보 최초 공개’…시민 신뢰도 높인다

- 아파트·다중이용시설 등 매월 100지점 선정…당월 수질검사 결과 익월 15일 공개

- 누리집 ‘수도꼭지 수질’ 메뉴 신설…4월부터 수질정보 더 쉽고 투명하게 공개

- ‘우리집 아리수, 무료 수질검사’ 명칭 선정…시민 인지도 제고, 이용 활성화 기대

□ 서울시는 시민이 거주하는 가정 내 수돗물 수질을 보다 정확하게 확인할 수 있도록 자치구별 아파트·다중이용시설 등 주택 유형별 100지점(자치구별 4지점)을 선정해 최초로 ‘가정내 수도꼭지 수질정보’를 서울아리수본부 누리집에 공개한다. 4월부터 매월 15일 정기적으로 공개해 수돗물 수질에 대한 시민 신뢰도를 한층 높일 계획이라고 밝혔다.

□ 그동안 서울아리수본부가 관리하는 수도관에 대해 수질자동측정 556지점 수질을 측정하여 왔고, 법정 450지점에 대해서도 정기적으로 수질검사를 실시해 수돗물이 깨끗하고 안전하다는 검사결과를 누리집을 통해 공개해왔다.

○ 법정 450지점은 공공건물, 공동주택, 다중이용시설 등 건물 내 수돗물을 직접 채수해 검사를 실시하고 있다.

□ 하지만, 실제 가정 내 수도꼭지 수질에 대한 시민들의 궁금증과 막연한 불안이 지속되어 왔고, 이는 수돗물의 신뢰와 음용에 걸림돌로 작용하고 있다.

○ 실제로, 노후 수도관의 불순물이 걱정되어서 수돗물을 마시지 않는다는 답변(71%)이 2025년 서울시민 먹는 물 소비패턴 설문조사(서울물연구원)로 확인된 바 있다.

□ 이에 서울시는 시민의 막연한 불안을 해소하기 위해 가정의 수도꼭지에서 직접 채수한 수돗물을 대상으로 매월 100개 지점의 수질 결과를 최초로 공개해 수돗물에 대한 시민의 신뢰를 높여 나갈 계획이다.

□ 누리집 메인 화면에 ‘수도꼭지 수질’ 메뉴 신설과 자치구별 그래픽 지도 기반 서비스를 도입해, 클릭 한 번으로 수질정보를 확인할 수 있도록 원스톱 시스템을 구축해 정보 접근 편의성을 높였다.

○ 지도에서 특정 지역을 선택하면 주택 유형별 수질검사 결과가 즉시 팝업으로 제공되어 복잡한 검색 없이 누구나 손쉽게 우리동네 수도꼭지 수돗물 수질을 확인할 수 있다.

□ 이를 통해 시민 생활과 밀접한 수도꼭지 수질정보를 확대 제공함으로써, 시민이 체감할 수 있는 정보 제공과 아리수에 대한 신뢰 제고를 추진한다.

□ 한편, 서울시는 시민이 보다 쉽고 편리하게 우리집 수돗물 수질을 확인할 수 있는 가정방문 무료 수질검사 서비스를 ‘우리집 아리수, 무료 수질검사’로 명칭을 선정·운영한다. 해당 서비스는 시민이 직접 수질검사를 받을 수 있는 체감형 서비스로, 수돗물에 대한 궁금증을 해소하고 안심하고 음용할 수 있도록 지원하는 데 목적이 있다.

□ 우리집 수돗물 수질이 궁금한 시민은 ‘우리집 아리수, 무료 수질검사’를 통해 라이프스타일에 맞게 평일 주간·야간과 주말에도 무료로 수질검사를 받을 수 있으며, 5월부터는 시민이 용기에 수돗물을 담아 문 앞에 두면 지정 날짜에 수질검사원이 수거·검사하는 비대면 수질검사 서비스도 도입한다. 아울러 배달앱과 협력하여 서비스 홍보도 확대해 나갈 예정이다.

○ 신청은 국번 없이 120번(다산콜), 관할 수도사업소, 서울아리수본부 누리집(https://arisu.seoul.go.kr)을 통해 할 수 있다.

□ 주용태 서울아리수본부장은 “그동안 시민들이 궁금해했던 우리 동네 수도꼭지 수질정보를 보다 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 접근성을 높이고, 공개를 확대했다”며, “앞으로도 수돗물 정보 공개의 투명성을 높이고 시민 눈높이에 맞는 서비스 제공을 통해 수돗물에 대한 신뢰를 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.