청년들의 일자리 고민이 늘어가고 있다. 취업과 진로에 대한 고민으로 가득한 2030에게 도움이 되어줄 '서울시 청년일자리 매칭강화 전담창구'를 소개한다. 만 15~39세의 서울시 거주 청년이라면 누구나 청년일자리 매칭강화 전담창구를 이용할 수 있다. 2023년 개편된 일자리 전담창구에서는 ▴진로상담, ▴역량분석을 통한 집중 컨설팅, ▴일자리 매칭 등 종합적으로 취업 서비스를 지원한다. 필자도 최근 진로, 역량분석 컨설팅을 구체적으로 상담 받고자 전담창구를 찾았다.

상담신청은 1) 현장방문 신청, 2) 유선전화 신청, 3) 누리집 신청 모두 가능하다. 4) 카카오톡 '서울 청년일자리 매칭강화 전담창구' 문의도 가능하다.

필자는 누리집을 통해 구체적으로 원하는 상담 내용을 남겼다. 며칠 후 전화로 연락이 왔고, 대면 상담 예약은 카카오톡으로 진행하였다. 순차적으로 상담이 진행되며, 담당 상담사 배정까지 시간이 걸릴 수 있으므로, 일자리 매칭 및 집중 컨설팅을 원하는 청년이라면 빠르게 접수를 진행하는 것이 좋겠다.

대면 상담을 위해 서울시 청년일자리센터에 위치한 청년일자리 매칭강화 전담창구를 방문했다. 이름과 예약시간을 알리고 배정된 상담사와 대면 상담이 진행되었다. 누리집에 작성한 정보, 전화 상담과 카카오톡에서 이야기한 내용을 바탕으로 본격적인 진로와 취업 방향성을 논의했다. 내가 가지고 있던 이력과 더불어 앞으로 어떤 직무를 선택할 것인지 생각해 볼 수 있는 시간이었다.

상담사는 앞으로 취업 방향에서 이력서와 포트폴리오를 어떻게 구성할 것인지와, 채용 공고와 일정수립 방법 등을 구체적으로 제시해 주었다. 몇 가지 공고와 직무기술서 등 화면을 통해 보여주면서 충분한 예시를 알려주었다. 또한, 이력서와 자기소개서 첨삭 등 취업 컨설팅은 계속 받을 수 있다고 하였다. 일회성으로 끝나는 것이 아니란 생각이 들었고, 누군가 컨설팅을 해준다는 것 만으로도 마음의 위안이 되었다. 전반적으로 앞으로 취업 방향성을 수립하는데 큰 도움이 되었다.

서울시 청년일자리 매칭강화 전담창구에서는 구직자 역량평가, 집중컨설팅, 취업특강 등 취업지원 서비스와 더불어 맞춤 일자리 매칭도 지원한다. 맞춤 일자리 매칭은 플랫폼을 통해 기업과 구직자 상호간 매칭을 지원하는 것이다. 또한, 서울시 일자리사업(뉴딜일자리, 취업사관학교)와도 연계하고 최종 매칭 후에 사후관리까지 이루어진다. 매칭 지원은 취준생 청년과 기업을 잇는 전담 창구의 제도로 일자리 미스매칭 완화와 고용확대로 이어질 것이다.

서울시 청년일자리 매칭강화 전담창구는 서울시 청년일자리센터에 위치한다. 청년일자리센터는 전담창구 이외에도 취창업 관련 정보와 다양한 서비스가 준비되어 있었다. ▴취업 상담부터 ▴스터디룸 대여, ▴취업특강, ▴AI 면접실, ▴취업날개서비스 등 청년들에게 필요한 맞춤형 서비스를 무료로 제공한다.

서울시 청년일자리센터는 누구보다 치열한 하루를 살아가는 청년 취업준비생들에게 희망이 되어주는 공간이었다. 서울시 청년들이 일자리 매칭강화 전담창구와 일자리센터를 활용하여 진로 상담부터 원하는 곳 취업까지 성공하길 바란다.